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Commis coursier en douane

Description

  • Réalise, à la demande, le transport express de tous types de colis (objets, pièces détachées, plats cuisinés, médicaments) ou de documents (plis, actes originaux, ...) nécessitant un traitement particulier lié à l'urgence, la valeur, la fragilité.
  • Conduit un véhicule léger (scooter, moto, voiture, ...) selon les règles de sécurité et les impératifs de délais.
  • Peut effectuer des opérations annexes (encaissement, préparation de commandes, relevé de compteurs d'eau, d'électricité, de gaz ...).

Accès

  • Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
  • Le permis A (motos) ou B (véhicules légers) peut être exigé.
  • Le Brevet de Sécurité Routière -BSR- est obligatoire pour la conduite de véhicules deux roues de cylindrée inférieure à 50cm3.
  • La connaissance du secteur géographique desservi ou la possession d'un véhicule personnel assuré pour usage professionnel peut être demandée.

Conditions

  • L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises spécialisées en courses express ou de structures (entreprises, administrations, ...) intégrant un service de coursiers interne, en contact avec les clients (entreprises, particuliers, administrations, ...) et en liaison avec la structure (priorités de course, temps d'attente, ...).
  • Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, décalés, les fins de semaine ou jours fériés.
  • L'activité s'effectue en zone de trafic (embouteillage, stationnement urbain, ...), dans un périmètre géographique restreint (agglomération ou périphérie, sites multiples, port, aéroport, ...).

Emploi

Activités

  • Identifier le trajet en fonction des consignes de livraison et vérifier les documents (horaires, commande, ...)
  • Charger les colis, plis, plats cuisinés sur ou dans le véhicule
  • Livrer ou enlever les colis chez le client selon la commande
  • Communiquer les informations sur la réalisation de la course et les anomalies rencontrées
  • Effectuer l'entretien de premier niveau et le nettoyage du véhicule
  • Réaliser des livraisons en : Bicyclette, Scooter <50 cm3, Scooter - Moto >125 cm3, Scooter - Moto <125 cm3, Véhicule automobile léger (moins de 3, 5 tonnes), Vélomoteur
  • Réceptionner et préparer des commandes à livrer (prélèvement, emballage, ...)
  • Réaliser des préparations culinaires simples
  • Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère, ...)
  • Effectuer des opérations en lien avec les formalités douanières (vérification de colis, dépôt de déclarations, ...)
  • Compléter avec un client les documents liés au dépôt ou à l'enlèvement de plis ou colis (émargement, bordereau, réserve, ...)
  • Réaliser une tournée de relevé d'index de compteurs chez des clients
  • Effectuer les opérations d'encaissement

Compétences

  • Lecture de carte routière
  • Utilisation de matériel de navigation (GPS, VHF, radar, ...)
  • Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)
  • Règles de circulation et de stationnement en agglomération
  • Principes de la relation client
  • Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Formalités douanières

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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France


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