CELIO RECRUTE 2 DIRECTEURS ADJOINTS H/F

Paris (75010)
Nom de l'entreprise : CELIO en partenariat avec le CIEFA GROUPE IGS
Dernière mise à jour : 14/12/2019
Type de contrat : Alternance (Contrat pro)
 
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Description du poste

Celio compte chaque année près de 150 alternants et stagiaires. Et c’est près de 50% d’entre eux qui sont recrutés en CDD et en CDI. Alors fonce et rejoins nos équipes !

En partenariat avec le CIEFA – GROUPE IGS, Celio recrute  2 DIRECTEURS ADJOINTS en contrat de professionnalisation (H/F).

essence du métier


 

 

Directeur adjoint

 

 

Le directeur adjoint seconde le directeur de magasin dans la gestion optimale du point de vente dans le respect de la marque celio.

 

  contributions à la performance dumagasin

 

Commerce / Management / Gestion

 

  missions principales:

 

COMMERCE :

 

Développer les indicateurs de performance en vue d’augmenter le chiffre d’affaires

 

  • Dupliquer et adapter le merchandising en fonction de l’albumd’implantation
  • Réaliser et/ou veiller à la bonne mise en place des vitrines dans le respect de l’Album Vitrine
  • Garantir la bonne mise en place de l’offrecommerciale
  • Animer les opérationscommerciales
  • Manier les indicateurs de performances pour réaliser l’objectiffixé
  • Vendre et proposer des ventes complémentaires etadditionnelles
  • Développer les ventes DIGITALES via la tablette (extension de gamme ou palier les ruptures) ou la réservation (CLICK &COLLECT)

 

Optimiser la satisfaction client

 

  • Garantir la qualité del’accueil
  • Garantir la qualité du service client (conseil client, proposition d’achats en cabine, proposition de services complémentaires, celio open,…)
  • Développer la digitalisation avec le service CelioOpen
  • Mettre en place l’organisation la plus efficace sur la surface de vente, pour l’encaissement, et la réserve en l’absence du directeur demagasin
  • Décider et répondre à chaque réclamationclient
  • Veiller à la propreté du point de vente (vitrine, surface de vente, caisse, espace cabines, locaux communs,réserve)
  • Veiller au respect de la tenue del’équipe

 

MANAGEMENT:

 

Seconder le directeur de magasin dans le management de l’équipe

 

  • Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs selon les process RH
  • Participer à la bonne circulation de l’information, la formation, et l’accompagnement de l’équipe (standards celio, fiches de suivi, celioexpert…)

 

 

 

  • Assister le directeur de magasin dans le management collectif (réunions d’équipe,  incentive, …) et individuel (points individuels réguliers, accompagnement et suivi des plans dedéveloppement)
  • Déléguer etcontrôler
  • Organiser le travail, optimiser la disponibilité de l’équipe et prioriser les tâches (plannings, tableau de gestion de la performance, briefs et debriefs quotidiens del’équipe)
  • Trouver l’organisation juste pour assurer l’ouverture/fermeture du point de vente, particulièrement en tenant compte de la fréquentation desclients
  • Veiller au bon respect des process d’ouvertures/fermetures dumagasin
  • Fédérer et dynamiser l’équipe autour des valeurscelio
  • Peut être amené à participer à la réalisation des entretiens annuels d’évaluation et/ou les entretiens professionnels pour les collaborateurs del’équipe
  • Participer à la montée en compétencesd’équipe

 

GESTION :

 

Participer à l’optimisation de la rentabilité du point de vente

 

  • Suivre et analyser les chiffres et indicateurs (chiffre d’affaires, indicateurs de vente / performance,ROP)
  • Réaliser l’entretien des flux financiers (contrôle des caisses, synthèse des flux, gestion de la remise defond)
  • Participer à la construction des plans d’actions et proposer au directeur de magasin des solutions adaptées en fonction des résultats desindicateurs
  • Participer à l’optimisation de la gestion des stocks (transferts, réception, transit, déclaration d’invendables, test de fausserupture)
  • Assurer un réassort optimal du magasin via la bande de réassort pour éviter les fausses ruptures
  • Propose la mise en place d’inventairespartiels
  • Respecter les budgetsdéfinis
  • Participer au pilotage de l’investissement en heure en développant la productivité et participer à l’animation de l’annualisation dans le cadre des ratios de frais de personnels définis

 

Participer à l’application des standards, règles et procédures

 

  • Respecter la politique commerciale celio (Before, Hebdo, …) et veiller à l’application des informationscommuniquées
  • Veiller au respect des standards celio pour garantir la formation de l’équipe et la pérennité des méthodes degestion
  • Respecter et veiller à l’application des procédures celio (équipe / caisse / banque / stocks / sécurité / animation /organisation)
  • Renseigner les motifs d’abandons, remboursements, ou remises  sousSLP
  • Participer à l’organisation et à la réalisation des inventairescomplets
  • Participer à l’organisation et à la réalisation des inventairespartiels

Profil recherché

  profil:

Formation :  Bac + 2 commerce et maîtrise de l’outil informatique

Expérience : Solide expérience de la vente et idéalement 1ère expérience du management

 

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Référence: en-alternance_CELIO/LMPV

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