Le leader de l'alternance
Le CFA INSTA, école supérieure d'informatique, recherche pour le compte de l'un de ses clients un Technicien Support (H/F) dans le cadre de la préparation d'un BTS SIO option SISR sur 24 mois pour la rentrée 2019.
Missions proposées :
- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses)
• Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux,
• Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données,
• Gestion de parc
• Gestion de la sécurité périphérique,
• Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
Profil souhaité :
-Sens de l'écoute, calme
-Qualités relationnelles
-Efficace
-Organisé
-Curieux
Compétences requises :
- Connaissance de l'environnement Windows
- Hardware
- Composants PC (HDD, Processeurs)
- Equipements réseaux (switch, router…)